|
|
FAQ - Domain Registration
การจดทะเบียนชื่อโดเมน
การโอนย้ายโดเมน
Q : ทำไมการจดทะเบียนชื่อโดเมนกับ Nine Web จึงมีราคาถูกกว่าที่อื่นมาก
A : เราเป็นตัวแทน (Registration Service Provider, RSP) ที่ได้รับการแต่งตั้งจาก OpenSRS จึงทำให้เราไม่ต้องจดทะเบียนผ่าน(พ่อค้า)คนกลาง ดังนั้นจึงทำให้มีค่าใช้จ่ายต่ำลง
Go to Top
Q : จะจดชื่อโดเมนได้อย่างไร
A : สำหรับ International Domain Name (เช่น .com, .net, .org.) ซึ่ง ICANN เป็นองค์กรกลางผู้ดูแล เราเป็น Authorized Registration Service Provider (หรือที่เรียกว่าเป็น RSP) ของ OpenSRS ซึ่งเป็นผู้รับจดชื่อโดเมน (Registrar) อย่างเป็นทางการจาก ICANN และสำหรับ Domestic Domain Name (เช่น .co.th, .or.th, ac.th) ซึ่ง ThNIC เป็นองค์กรกลาง เราก็สามารถเป็นตัวแทนของท่านในการขึ้นทะเบียนได้เช่นกัน
Go to Top
Q : ในการจดชื่อโดเมน มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
A : มีลำดับดังนี้
1) ตรวจสอบว่าชื่อที่จะจดไม่ซ้ำกับที่มีอยู่แล้ว โดยคลิกใน Domain Registration ใน www.nineweb.co.th
2) กรอกแบบฟอร์มใน Domain Registration เมื่อ Submit Form แล้ว ท่านจะได้รับ Email จากระบบตอบรับอัตโนมัติ เพื่อยืนยันชื่อโดเมน เลขที่คำสั่ง (Order No.) และแจ้งวิธีการชำระเงิน (โปรดรอสักครู่, อีเมล์อาจต้องรอเข้าคิวในการรับส่ง)
สำหรับ International Domain Name (เช่น .com, .net, .org.) ซึ่ง ICANN เป็นองค์กรกลางผู้ดูแล เราเป็น Authorized Registration Service Provider (หรือที่เรียกว่าเป็น RSP) ของ OpenSRS ซึ่งเป็นผู้รับจดชื่อโดเมน (Registrar) อย่างเป็นทางการจาก ICANN และสำหรับ Domestic Domain Name (เช่น .co.th, .or.th, ac.th) ซึ่ง ThNIC เป็นองค์กรกลาง เราก็สามารถเป็นตัวแทนของท่านในการขึ้นทะเบียนได้เช่นกัน
3) เมื่อชำระเงินแล้ว โปรดแฟกซ์สำเนาใบนำฝาก (Pay-in Slip) พร้อมเขียนชื่อผู้ติดต่อ, Order No., ชื่อโดเมน และที่สำคัญคือ หมายเลขโทรศัพท์ และ Email Address ที่สะดวกในการติดต่อ มาที่ 0 2722 9080
4) เมื่อเราได้หลักฐานการชำระเงินแล้วเท่านั้น เราจึงจะจดชื่อโดเมนให้ท่าน(ในทันที) และแจ้งการยืนยันไปทางอีเมล์
Go to Top
Q : ความเชื่อมั่นในการจดชื่อโดเมนกับ Nine Web เป็นอย่างไร
A : เราเป็น Authorized Reseller ของ TUCOWS ซึ่งเป็นผู้รับจดชื่อโดเมน (Registrar) อย่างเป็นทางการจาก ICANN ท่านจึงมั่นใจได้เต็มที่ ข้อดีที่เราจดกับ TUCOWS ข้อหนึ่งก็คือค่าใช้จ่ายที่ประหยัดกว่าในคุณภาพการบริการที่ไม่ด้อยกว่ากันเลย นอกจากนั้นการแจ้งเปลี่ยนแปลง การย้ายโฮสต์ยังทำได้ง่าย ไม่จุกจิกอีกด้วย
สำหรับระบบการทำงาน (Operations) ในบริษัทของเราเอง ก็ได้มีการทำงานที่เป็นระบบที่ดี โดยเฉพาะในการติดตามข่าวสารให้แก่ผู้ที่จดชื่อโดเมนผ่านเรา เมื่อใกล้หมดอายุ หรือย้าย เปลี่ยนแปลงโฮสต์ เราสามารถจัดการให้ท่านได้อย่างราบรื่น
Go to Top
Q : จดชื่อโดเมนเป็น .th เช่น .co.th, .or.th ดีอย่างไร
A : การจดทะเบียนในนามสกุลข้างต้น เป็นการสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่ชื่อที่จดได้อย่างมาก เพราะในการจดจะต้องมีเอกสารแสดงเอกสิทธิ์ เช่น ทะเบียนการค้า ทะเบียนสมาคม
Go to Top
Q : เจ้าของชื่อโดเมนที่แท้จริงเป็นใคร และในเวลาจดชื่อโดเมน จะใส่ชื่อ Registrant หรือ Admin Contact, Billing Contact และ Technical Contact อย่างไร
A : ในทางกฎหมายถือว่า Registrant หรือ Admin Contact (บาง Registrar เรียกต่างกัน) จะเป็นเจ้าของ (ท่านควรใช้ชื่อพนักงานที่สามารถเป็นตัวแทนบริษัทของท่านได้ในระยะยาว) ส่วน Billing Contact คือผู้ที่จะได้รับการติดต่อทางการเงิน และสำหรับ Technical Contact ถ้าให้เป็นชื่อพนักงานของเรา จะทำให้การทำงานหรือประสานงานกับ Admin Contact สะดวกแก่ท่านมากกว่า เพราะถ้า Registrar ติดต่อ Admin Contact ไม่ได้ จะได้ติดต่อเราได้
Go to Top
Q : เคยจดชื่อโดเมนกับที่อื่น จะสามารถย้ายมาต่ออายุกับที่นี่ได้หรือไม่
A : ได้แน่นอน แต่ควรทำก่อนที่จะถึงเวลาหมดอายุ เพราะอาจจะต้องชำระเงินกับ Registrar เก่าเพื่อต่ออายุก่อนที่เขาจะยินยอมให้ย้ายได้
Go to Top
Q : หลังจากการจดชื่อโดเมนใหม่ ใช้เวลาเท่าไรจึงจะมีผล
A : สำหรับการเข้าแก้ไข Name Server จะสามารถทำได้ทันที แต่ต้องใช้เวลาประมาณ 24 - 48 ชั่วโมง กว่าจะได้ผลที่สมบูรณ์ในการ Resolve ชื่อโดเมนของ Domain Name Server (DNS) ให้ชี้มาที่ IPที่ต้องการ เพราะต้องรอ DNS ทั่วโลกให้ update ซึ่งกันและกันจนทั่วถึงก่อน (DNS Propagation)
Go to Top
Q : จะดูรายละเอียดของโดเมน เช่น ชื่อเจ้าของ วันหมดอายุ ได้ที่ไหน
A : มีหลายวิธีด้วยกัน แต่ที่สะดวกที่สุดคือเข้าไปยังเว็บ OpenSRS WHOIS Lookup แล้วใส่ชื่อโดเมนลงไปในช่อง Domain เช่น nineweb.net ก็จะได้รายละเอียดต่าง ๆ โดยชื่อเจ้าของจะอยู่ส่วนบน ส่วนวันหมดอายุจะอยู่ด้านล่างสุด
Go to Top
Q : การโอนย้ายโดเมนคืออะไร
A : การโอนย้ายโดเมน คือ การเปลี่ยนนายทะเบียน (Registrar)
เช่น จาก Network Solutions เป็น OpenSRS เป็นต้น หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการ
(RSP) ภายในนายทะเบียนหนึ่งๆ เช่นจาก siamdomain มาเป็น Nine Web
Go to Top
Q : การย้ายโดเมนจะเริ่มนับวันที่อย่างไร
A : โดเมนที่ย้ายมาจะได้รับการต่ออายุจากวันที่หมดอายุเดิมไปอีก
1 ปี ท่านไม่ต้องกังวลว่าจะเสียเงินที่เคยจ่ายค่าโดเมนกับที่เก่าเลย
Go to Top
Q : การย้ายโดเมนมีผลต่อเว็บ เช่น
ทำให้เว็บเข้าไม่ได้หรือไม่
A : ไม่ เพราะการย้ายโดเมน ไม่ได้มีผลต่อการทำงานของ DNS
ทำให้การเข้าเว็บหรือการรับส่งเมล์ยังใช้ได้ตามปกติ
Go to Top
Q : เพิ่งจดโดเมนกับที่อื่นไป อยากย้ายมาที่ไนน์เว็บได้เลยหรือไม่
A : ทาง ICANN ได้กำหนดไว้ว่าโดเมนที่พึ่งจดนั้น จะสามารถย้ายได้หลังจดไปแล้วไม่น้อยกว่า
60 วัน
Go to Top
Q : โดเมนใกล้หมดอายุแล้วจะย้ายมาทันหรือไม่
A : การย้ายโดเมนจำเป็นต้องใช้เวลา ซึ่งขึ้นอยู่กับที่เดิมว่าจดไว้กับใคร
ซึ่งการจะย้ายให้ได้สำเร็จนั้นควรจะเป็นโดเมนที่ยังมีอายุเหลือไม่น้อยกว่า
10 วัน เว้นแต่ว่าโดเมนนั้นจดไว้กับ OpenSRS ซึ่งเป็น Registrar
ที่ไนน์เว็บเป็นสมาชิกอยู่ ซึ่งสามารถย้ายได้เร็วภายใน 1-2 วัน
สำหรับโดเมนที่หมดอายุไปแล้วนั้น ควรจะต่ออายุกับที่เก่า มิฉะนั้นโดเมนจะถูกลบหรือถูกผู้อื่นจดไป
ซึ่งโดยปกติจะมีการเก็บชื่อโดเมนไว้ให้ท่านต่ออายุประมาณ 1 เดือน
Go to Top
Q : การย้ายโดเมนมีขั้นตอนอย่างไร
A : เมื่อท่านกรอก order ที่ไนน์เว็บและชำระค่าบริการแล้ว
ทางไนน์เว็บจะส่งเรื่องต่อไปทาง OpenSRS ซึ่งจะเป็นผู้ส่งอีเมล์ไปหาท่านเพื่อขอความยินยอมในการย้ายโดเมน
เมื่อท่านยินยอมแล้ว ทาง OpenSRS จะติดต่อกับ Registrar เดิมของโดเมน
เพื่อขอย้าย โดย Registrar เดิมจะส่งอีเมล์ไปหาท่านเพื่อยืนยันให้ย้ายอีกครั้งหนึ่ง
เมื่อท่ายยืนยันแล้ว ระบบก็จะทำการย้ายข้อมูลโดเมนมาที่ OpenSRS
และจะแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมล์ โดยไนน์เว็บจะเป็นผู้แจ้ง username
และ password ให้กับท่านเพื่อนำไปใช้งาน โดยระยะเวลาทั้งหมดจะกินเวลาประมาณ
1-7 วันทำการ
Go to Top
|
|
